Vragen?
Kunt u niet inloggen of heeft u vragen over een abonnement?
Neem dan contact op met BIM Media Klantenservice: 088 58 40 888
Of stuur een e-mail naar: klantenservice@vakmedianet.nl
Worden gewijzigde NAW-gegevens doorgegeven aan Sterkin/Fedet?
Worden mijn gewijzigde NAW-gegevens doorgegeven aan Sterkin en/of Fedet als ik een abonnement via hen heb besteld?
Nee. Als u uw NAW-gegegevens op onze Kennisbank wijzigt, geldt dat alleen voor de administratie van BIM Media. U zult uw wijzigingen ook apart moeten doorgeven aan de administratie van Sterkin en/of Fedet.
Mijn logingegevens worden niet herkend
Ik heb mij zojuist geregistreerd en mijn inloggegevens ontvangen, maar ik krijg de melding dat mijn inloggegevens niet worden herkend. Wat kan ik hieraan doen?
Onze server synchroniseert elk uur het klantenbestand. Probeert u een uur na registratie nog eens in te loggen. Lukt het nog steeds niet? Neem dan contact op met onze Klantenservice op telefoonnummer (088) 5840800.
Ik kan bepaalde artikelen niet helemaal lezen
Waarom kan ik bepaalde artikelen of onderdelen niet of niet helemaal lezen?